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El surgimiento de nuevas tecnologías en la información y en la comunicación, los nuevos condicionamientos del entorno social, económico, cultural y tecnológico, introducen en las universidades la necesidad de un cambio estratégico en sus modelos tradicionales de actuación hacia nuevas concepciones más innovadoras que permitan a las mismas dar respuesta a los nuevos retos y demandas sociales en un entorno global.
El incremento de la competitividad universitaria, motivado por el constante aumento del número de universidades, la posibilidad de acceso a nuevos mercados geográficos, la exigencia de una formación multidisciplinaria por parte de la sociedad y la evolución de los modelos tradicionales de enseñanza hacia sistemas de aprendizaje, la reducción de los sistemas tradicionales de financiación y la importancia creciente de la innovación tecnológica en la sociedad , son factores que configuran un nuevo contexto competitivo para las casas de altos estudios que requieren un nuevo modelo de actuación estratégica.
Por ello, creemos necesaria la aplicación y uso de las nuevas tecnologías como clave de innovación en la prestación de servicios de soporte a la docencia, la investigación y la gestión.

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Dirección de Informática y Tecnología, Facultad de Filosofía y Letras, UNT, 2003